調理からお届けまで
本日はご来店いただき、誠にありがとうございます。

  1. 当店では、旬の素材を調理し、保存料、添加物や化学調味料すら使用せず、全てシェフ一人の手作りでクール便にて全国の皆様にお届けしております。又、お好きな時にお召し上がりいただけるよう、殆どのお料理は冷凍して配送させていただいております。 殆どお休みなく営業しておりますが、休店日にはメールの返信もお届けもできませんので、予めカレンダーをご確認下さい。

    送料込み、送料無料の商品との組み合わせ、又は 合計で\10000以上お買い上げの場合は送料無料ですが、1梱包につきとなります。 2梱包にわたる場合は別途送料を頂戴致します。お料理とオリーブオイルなどの組み合わせ梱包も可能ですが、冷凍品を優先させていただいております。 梱包の温度帯につきご希望がございましたら、ご注文の際、備考にお書き下さいませ。尚、クール代は当店負担でお送りしております。

  2. メッセージカードをご用意しております。(ex. お誕生日、クリスマスギフト、母の日)ご注文の際、内容、メッセージ等をを備考欄にお書き下さい。ふさわしいカードを選んで商品にお付けいたします。又お熨斗も各種ご用命ください。

  3. 生ものの為、必ずご在宅でお受け取りいただける日時をご指定下さい。

  4. ご注文をお受けしましたら24時間以内に「受付確認のメール」をお送りしています。お客様のPC、携帯メールの受信設定でメールが届かない場合がございます。もし当店からの返信が無い場合はお手数ですがお電話でお問い合わせください。 商品には通常は請求書、納品書などはお入れしておりませんのでプレゼントにもどうぞご安心下さい。お買い上げ額はメールにてご確認下さい。確認がとれましたら「銀行振込み」をご希望の方はまずご入金下さい。

  5. ご希望日時に到着するのに合わせて、冷蔵品は調理に入ります。 冷凍品、常温品などすぐにご用意できるものもありますので、お急ぎの方はご注文の際にお知らせ下さい。

  6. 化粧箱のような過剰包装はしておりませんが、ご家庭用にもギフト用にも対応できるよう、丈夫なダンボール箱に丁寧に優しく商品を梱包しています。又ピッツァのセットなどはプレゼントにも最適な箱にお入れしております。

  7. 出来上がりからお届けまでは、しっかりした温度管理のもとヤマト運輸のクロネコヤマトの宅急便、又は佐川急便にて配送します。発送いたしましたら「発送案内のメール」をお送りします。この中にどちらかの運送会社名とその伝票番号をお知らせしますので、万が一時間内に届かない場合などのお問い合わせにお使い下さい。

  8. ありがとうございました。無事お手元に届きましたでしょうか? 調理が必要なものには簡単なレシピをお入れしておりますので、少し手を加えてください。 お気に召しましたらレビューにご感想をいただけると大変嬉しいです。 お召し上がりいただいている皆様の笑顔を想像し、それを励みにこれからも一生懸命お作りします!

又のご来店を心よりお待ち申し上げております。